¿Quieres vender productos chinos, pero no tienes muy claro cómo funciona el envío ePacket en 2022? Lee este artículo donde te explicamos qué es ePacket España y por qué es el mejor método de envío que encontrarás.
Importar de China es una gran forma de ahorrar en costes de producción y logística. No obstante, uno de los grandes miedos que suele acarrear este modelo de negocio tiene relación con el método de envío:
- ¿Es seguro vender productos chinos?
- ¿Cuánto tardará mi paquete?
- ¿Se perderá por el camino?
- …
Pero que no cunda el pánico. Hacer dropshipping en aliexpress es la manera perfecta para iniciarte en la venta online con poca inversión y sin riesgos.
Y es aún mejor cuando se usa el envío ePacket España.
Así que sigue leyendo para aprender qué es el envío ePacket, por qué es el método más seguro para enviar desde China y por qué deberías hacer tus envíos vía ePacket la próxima vez.
¿Qué es el envío con ePacket España?
Enviar a través de ePacket España es el método de envío más seguro y popular que existe para hacer envíos internacionales desde China.
El envío ePacket es el resultado de un acuerdo entre el Servicio postal de los Estados Unidos (USPS por sus siglas en inglés) y el servicio postal de Hong Kong.
Este servicio fue creado con el objetivo de aumentar las ventas internacionales de comercio electrónico en China. Gracias a este acuerdo, la entrega de los productos procedentes de China y Hong Kong hacia diferentes países vía ePacket es más rápida.
En la red, lo podrás encontrar con el nombre de e-packet, ePacket, e packet, epacket, paquete electrónico y otras variantes.
Con este sistema, los comerciantes pueden enviar paquetes pequeños de hasta 2 kg (4,4lbs) de peso y cuyo valor sea inferior a 400$.
¿Qué es la entrega ePacket?
Ahora que ya sabes qué es el sistema de envío ePacket, llega el momento de profundizar un poco más en el tema.
La entrega ePacket en el destino se gestiona a través de una empresa de transportes del país de recepción.
Por eso, ten en cuenta que cada empresa local de logística tiene sus propias particularidades, sus tarifas, sus procesos de entrega… Incluso puede incluir sus propios requisitos respecto a los paquetes.
¿Quién realiza la entrega ePacket?
Recuerda que ePacket involucra a muchos intervinientes.
Al principio de la cadena tenemos al transportista chino, que recoge el paquete en las instalaciones del proveedor de dropshipping y lo transporta hasta la frontera.
Una vez en la frontera, una empresa de logística internacional se encarga de efectuar el envío hasta el país de destino.
Al llegar al país de destino, será un nuevo transportista local el que recoja el paquete y lo lleve desde la frontera hasta el domicilio de destino.
Entrega ePacket a domicilio
Es importante que tengas presente que ePacket solo opera como una forma de envío hasta la frontera de destino.
Por lo tanto, los plazos de entrega no están garantizados a partir de que la empresa logística local se hace cargo del paquete.
Y tampoco hay seguridad de que el transportista local te realice cargos adicionales, en caso de que la entrega se haga en el domicilio de destino.
De hecho, no siempre es posible entregar ePacket a domicilio, ya que no todos los transportistas tienen capacidades logísticas para llegar a todas las localidades y territorios.
Por ejemplo: en ePacket España algunas empresas logísticas no llegan a Canarias. Y lo mismo ocurre con Ceuta y Melilla.
Seguimiento de ePacket: cómo realizar el seguimiento de envíos ePacket desde China
Una de las mayores ventajas de utilizar el envío con ePacket, es la facilidad del seguimiento del ePacket gracias a que cada paquete viene con un localizador, a diferencia de otras opciones de transporte.
La información del localizador ePacket puede ser muy valiosa para tus clientes, si quieren conocer la ubicación de su paquete. De esta manera, refuerzas la autoridad de tu negocio y fomentas la confianza de tu cliente, que puede ver dónde está su pedido en todo momento desde que sale del almacén hasta su llegada a destino.
Recuerda que la confianza es clave para vender en Internet. El consumidor tiene que sentirse seguro de introducir sus datos y efectuar pagos en un ecommerce. Dejar claras las condiciones de compra entre las que se incluyen las formas de pago, el sistema de envíos y la gestión de devoluciones, además de facilitar códigos de seguimiento de paquetes es uno de los mejores consejos ecommerce que podemos darte.
Asimismo, el envío vía ePacket España —a través de ePacket Correos— no solo te ofrece la posibilidad de hacer un seguimiento del paquete, sino también te indica la confirmación de entrega.
Obtener el código localizador para hacer el seguimiento ePacket es muy sencillo. Es tu proveedor quien te proporcionará los códigos de localizador ePacket para su rastreo a través de USPS, ePacket China Post o 17track.net.
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Envío ePacket ¿por qué utilizarlo?
El ePacket es un servicio de envío concebido especialmente para el comercio electrónico, por lo que enviar tus paquetes vía ePacket a España, México… es seguro, económico y rápido.
Ventajas del envío ePacket:
- Localizador: el ePacket España ofrece seguimiento de pedido puerta a puerta, lo que permite a tus clientes rastrear sus envíos vía ePacket de principio a fin, sin ningún costo adicional. Los paquetes se pueden rastrear fácilmente con el localizador ePacket desde páginas web oficiales como EMS y USPS.
- Devolución gratuita de cualquier artículo que no se pueda entregar vía ePacket, sin gasto adicional. La seguridad que obtendrá tu cliente al saber que se devuelve cualquier artículo que no se puede entregar vía ePacket mejora enormemente el servicio al cliente.
-
Tiempos de envío: via ePacket los envíos se realizan rápidamente:
- ePacket México: 20 días hábiles
- Envíos a Vietnam: 5-7 días hábiles
- Envíos a Rusia, Ucrania y Arabia Saudita: 7-15 días hábiles
- ePacket España Correos: 7-10 días
- Todos los demás países en los que funciona este sistema: 7-10 días hábiles
- Versatilidad: el límite de peso para envíos ePacket es actualmente de 2kg excepto para Israel, donde se permite un peso máximo de 3kg.
EMS o ePacket: ¿cuál es mejor?
El envío ePacket Correos es más seguro, rápido y barato que el envío EMS; y, por tanto, mejor.
Antes de la llegada del ePacket, el servicio de correo expreso o EMS (por sus siglas en inglés) era el servicio postal más utilizado.
Sin embargo, la desventaja de este sistema era que los clientes tardaban más de un mes en recibir sus pedidos. Cualquier otra opción alternativa disponible era demasiado costosa, especialmente teniendo en cuenta el precio del artículo. Si la mercancía es económica, pero el coste de su importación ha sido excesivo al utilizar un sistema alternativo al e packet, la diferencia repercute a la hora de calcular el precio de venta del producto y dificulta la competencia con otras tiendas online con productos similares.
Por ello, te recomendamos que elijas envío ePacket siempre que esté disponible. Es seguro, rápido y eficiente y te ofrece servicios extra gratuitos como localizador ePacket o reembolso gratuito. Otros métodos como China Post o Aliexpress Standard Shipping son peores que ePacket envíos.
¿Qué países tienen envío con ePacket?
Esta es la lista de países que hacen envíos vía ePacket (Actualizado en: marzo de 2020):
- Australia
- Austria
- Bélgica
- Brasil
- Canadá
- Dinamarca
- Finlandia
- Francia*
- Alemania
- Grecia
- Hong Kong
- Hungría
- Irlanda
- Indonesia (en periodo de prueba)
- Israel
- Italia
- Japón
- Kazajistán (en periodo de prueba)
- Corea
- Luxemburgo
- Malasia
- México
- Países bajos
- Nueva Zelanda
- Noruega
- Polonia
- Portugal
- Rusia
- Arabia Saudita
- Singapur
- España
- Suecia
- Suiza
- Tailandia (en periodo de prueba)
- Turquía
- Ucrania
- Reino Unido**
- Estados Unidos***
- Vietnam (en periodo de prueba)
* El envío ePacket solo está disponible en envíos continentales (códigos postales de 01 a 95). Se excluyen los territorios de ultramar, como Córcega, Guadalupe, Martinica, Guayana Francesa, Reunión, San Pedro y Miquelón y Mayotte.
** Enviar vía ePacket es posible en Reino Unido, así como en las islas del canal y la isla de Man.
*** ePacket envíos está disponible en todos los Estados, territorios y direcciones militares dentro de los Estados Unidos.
¿Cómo saber si un pedido se va a enviar a través de ePacket?
Una pregunta muy frecuente de los clientes que están acostumbrados a adquirir productos chinos es si su pedido se va a enviar mediante ePacket España.
La pregunta tiene su miga porque los plazos de entrega —junto con la seguridad e integridad del envío— pueden variar considerablemente en función del sistema de envío elegido por el vendedor.
Si la tienda de dropshipping está gestionada con Shopify y el pedido se ha hecho en AliExpress, el cliente no tiene más que entrar en la sección de Pedidos de la tienda y hacer click en Ver detalle.
Allí aparecerá la Información logística, en la que figurará el sistema de envío que utiliza el vendedor. En la Compañía de envío internacional debe figurar ePacket, además del número de seguimiento ePacket del paquete.
En caso de que el pedido no sea tramitado en AliExpress, también es posible conocer si se está usando ePacket España a través del número de seguimiento. La clave es fijarse si empieza por la letra L, ya que ePacket suele utilizar casi siempre un número de seguimiento que comienza con una L.
ePacket y Dropshipping: la combinación perfecta para vender online
La mayoría de los productos para hacer dropshipping se fabrican en China, ya que los costes de producción son más bajos y esto hace que los productos tiendan a ser más económicos.
Hacer envíos vía ePacket Correos es seguro y una de las razones por las que hacer dropshipping es un negocio rentable. Un ejemplo sería utilizar e packet y Aliexpress.
La entrega con ePacket envíos reduce drásticamente el tiempo de envío de los pedidos de dropshipping, con lo que tus clientes obtienen una entrega más rápida, mientras mantienes una relación positiva entre tu negocio y ellos. Lo que es genial para favorecer la fidelización de clientes.
Como te hemos explicado, en 2022 el envío con ePacket España ofrece a tu negocio de dropshipping innumerables beneficios. Por ello, a la hora de decidir qué vender online, esta debería ser una de las consideraciones principales a tener en cuenta.
Envío gratuito o muy económico: la mayoría de las entregas vía ePacket son gratuitas o cuestan un par de dólares. Esto te permite ofrecer envío gratis en tu tienda online, lo cual es una gran reclamo para atraer más tráfico a tu web y conseguir ventas.
Funcionamiento de ePacket AliExpress
Si haces dropshipping con Shopify a través de AliExpress, te interesa mucho saber cómo funciona ePacket en tus envíos. Es más: ePacket AliExpress puede ser un factor definitivo para que el volumen de tus pedidos aumente.
Por lo tanto, a la hora de valorar con qué proveedores vas a trabajar, la opción de ePacket AliExpress debería ser prioritaria.
Como hemos visto en este post, ePacket AliExpress aumenta mucho la confianza de tus clientes mediante unos plazos de entrega más breves, así como la posibilidad de hacer seguimiento del pedido para saber cuándo va a llegar.
Además, ya no tienes excusa para no emplear ePacket AliExpress porque esta forma de envío suele ser gratuita o tiene un coste muy bajo. Por lo tanto, podrás anunciar en tu tienda que el envío es gratuito. Algo que le encanta a casi todos los clientes.
EPacket y aduanas: ¿Hay que pagar aduanas por los envíos epacket España u otros países?
El destinatario del envío correrá con los gastos de aduanas, aranceles y/o impuestos. Como el envío con ePacket se realiza a través del despacho de aduana habitual, es posible que se exija a los clientes que paguen los impuestos y derechos aplicables.
Esto no es un problema relacionado solo con el envío con ePacket, sino más bien con el envío internacional en general.
Es difícil estimar qué porcentaje de pedidos pararán en aduanas y, por consiguiente, tendrán aranceles. Esto es algo que tus proveedores podrían intentar aclararte aunque no siempre se puede prever.
Por norma general, los pedidos de mayor valor, peso y tamaño son los que tienen una probabilidad de acarrear aranceles extra, pero esto no quiere decir que ocasionalmente un producto barato y pequeño, pueda ser parado en aduanas.
En cualquier caso, esta es una de las desventajas del ecommerce internacional, en general, y no debería desanimarte.
Simplemente, deja claro en las políticas de tu tienda online que los productos se importan y, por lo tanto, existe la posibilidad de que haya que pagar un recargo extra en aduanas.
Y eso es todo lo que tienes que saber sobre qué es ePacket Correos y cómo funciona.
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EMS, Envío ePacket o Aliexpress Standard Shipping. ¿Tú qué prefieres?
Y, cuéntanos: ¿piensas utilizar el envío ePacket en tu tienda? ¡?
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