Com o e-commerce, o sucesso comercial tornou-se uma perspectiva possível para pessoas de praticamente todas as condições sociais e profissionais. Aloysius Chay e Galvin Bay trabalhavam como jogadores de pôquer profissionais na cidade mais extravagante de China, Macau. No ano passado, decidiram trocar um estilo de vida empolgante e lucrativo por outro – e, desta vez, tentaram a sorte como empresários de dropshipping com a ajuda de apps disponíveis na Shopify.
Hoje em dia, a dupla está ganhando mais de 60 mil dólares por dia – e o e-commerce deles não completou nem um ano de vida. Nós conversamos com eles para descobrir como foi essa transição para o e-commerce e o que eles acham da vida de empreendedores. Veja abaixo!
Tópicos
- Como vocês descobriram o e-commerce de dropshipping? E o que vocês faziam antes disso?
- Quais foram as principais dificuldades – e como conseguiram superá-las?
- Ainda se lembram da primeira venda e de onde ela veio?
- Há muitas histórias de sucesso no e-commerce associadas ao uso dos Facebook Ads. Qual foi a experiência de vocês com esse recurso antes do sucesso no dropshipping?
- O que motiva esses dois ex-jogadores de pôquer?
- Qual foi o recorde de vendas diário?
- Alguma dica para os novos empreendedores do e-commerce?
- Quer saber mais?
Como vocês descobriram o e-commerce de dropshipping? E o que vocês faziam antes disso?
“Antes de virarmos empresários do e-commerce de dropshipping em 2016, nós nos sustentávamos como jogadores profissionais de pôquer em Macau. Naquela época, um amigo nosso já estava envolvido na gestão de um e-commerce de dropshipping, o que plantou a semente nas nossas cabeças de que este era um modo viável de ganhar dinheiro.
Contudo, foi só em maio do ano passado que começamos a buscar a sério um futuro no dropshipping. Em agosto, já estávamos construindo uma segunda loja. As coisas foram muito rápidas.”
Quais foram as principais dificuldades – e como conseguiram superá-las?
“Para nós, o maior desafio foi a pesquisa de produto e, é claro, o processo de encontrar o produto certo, na hora certa e no mercado certo. Isto exigiu um grande aprendizado e muita prática. Na verdade, testamos e falhamos com 20 ou 30 produtos antes de finalmente encontrar coisas que funcionavam. Claro que o processo foi um grande teste para a nossa motivação. Mas, no fim, descobrimos que o nosso nível de perseverança e criatividade era bem maior do que imaginávamos.
É verdade que tivemos perdas no começo, mas o segredo é manter o foco naquele objetivo final e não perder a perspectiva. A verdade é que o dropshipping é uma forma muito mais direta de começar um e-commerce ou uma loja virtual – especialmente quando comparado com os modelos de negócio mais tradicionais, que exigem grandes investimentos e demorar anos até que comecem a dar frutos.
Mesmo que o nosso início tenha sido baseado em tentativa e erro, hoje temos certeza de que o dropshipping é o modelo ideal para quem quer abrir um e-commerce em um período de tempo curto e com uma quantidade mínima de dinheiro. Todo o esforço que você investe traz a promessa de bons retornos no futuro.”
Ainda se lembram da primeira venda e de onde ela veio?
“Começamos no nicho de joias em junho de 2016. O volume das vendas iniciais não foi grande e saímos com um pouco de prejuízo, mas aprendemos muito nesta experiência. Entendemos que é bom focar em um certo público por país.
A perspectiva de crescer e melhorar manteve nossa perseverança. Depois de experimentar com joias, tentamos vender todos os tipos de produtos. Aí testamos novos produtos e estratégias e finalmente atingimos o sucesso de que desfrutamos agora.”
Galvin Bay
Há muitas histórias de sucesso no e-commerce associadas ao uso dos Facebook Ads. Qual foi a experiência de vocês com esse recurso antes do sucesso no dropshipping?
“Nós adoramos os Facebook ads simplesmente porque ele é muito mais simples do que as outras plataformas de marketing. Todos os recursos necessários para criar uma campanha publicitária bem-sucedida estão integrados a um sistema direto e fácil de usar.
Como éramos apenas dois caras que tinham acabado de entrar no mundo do e-commerce, descobrimos que era uma boa ideia explorar tutoriais e cursos diferentes para aprender de verdade o que era mais importante. Também consultamos muitas pessoas dentro do nosso próprio círculo social. Você se surpreenderia com o quanto pode aprender se apenas sentar e trocar dicas e ideias com amigos que também estão trabalhando nos seus próprios e-commerces.”
O que motiva dois ex-jogadores de pôquer?
“Claro que ser capaz de conseguir renda extra é um grande estímulo. No entanto, ser um empresário é muito divertido! Há tantos novos desafios e oportunidades no caminho, além da possibilidade de crescer e aprender cada vez mais – tanto como dono de uma empresa como indivíduo. Além disso, temos muito controle sobre as nossas vidas diárias. O nosso e-commerce de dropshipping dá os meios financeiros e o tempo livre para criarmos o estilo de vida que sempre quisemos. O e-commerce mudou muitas vidas, incluindo a nossa, dos nossos amigos e famílias.”
Qual foi o recorde de vendas diário?
“O nosso melhor dia de vendas até agora chegou a 5 dígitos em dólares, e vamos continuar a crescer para chegar aos 6 dígitos.”
Alguma dica para os novos empreendedores do e-commerce?
“Sempre tenha em mente que os produtos inéditos são o sangue vital de qualquer e-commerce bem-sucedido. Se você planeja ir com tudo em alguma área da sua loja, é essa. Esteja disposto a ser criativo constantemente e teste novos itens. Não economize, porque o risco vale a pena.
Além disso, contrate pessoas para ajudar você nas operações logísticas e nos processos internos assim que puder. Ter mão-de-obra adequada é crucial para o crescimento da sua empresa. E é sempre melhor contratar pessoas demais do que sofrer com falta de pessoal.
A verdade é que contratar pessoas para ajudar vai economizar tempo e dinheiro – recursos que podem e devem ser investidos na expansão da sua loja. Como dono da empresa, seus esforços serão mais bem aproveitados se forem concentrados nesses esforços do que com a resposta de e-mails e o processamento de pedidos.”
Galvin Bay