Você já sabe quais são os principais feriados 2021 para vender mais? A gente pode te ajudar.
Você tem feito um bom trabalho de divulgação da sua loja virtual? Sua estratégia talvez inclua marketing de conteúdo, divulgação nas redes sociais e anúncios pagos. No entanto, mesmo caprichando no marketing, não tem como escapar da sazonalidade, de modo que é fundamental pensar desde já nos feriados 2021.
É verdade que, em certas épocas, o tráfego pode diminuir no seu e-commerce. Mas é possível aproveitar as datas comemorativas e fazer com que elas joguem a favor da sua loja virtual.
No entanto, não é fácil ter bons resultados nas vendas sem fazer um bom planejamento – e é por isso que trouxemos este artigo especial para você. Vamos mostrar a importância das datas comemorativas para a sua loja virtual, como se planejar para elas e, claro, listar em detalhes quais serão os principais feriados 2021.
Por isso, continue lendo e veja como se preparar para aumentar seu faturamento nos feriados 2021 e ganhar mais dinheiro na internet!
Feriados 2021: qual a importância das datas comemorativas para o e-commerce?
Quando se fala em datas comemorativas, é importante ter em mente que elas não se limitam aos feriados oficiais. Algumas foram criadas para beneficiar o consumo, e as estatísticas de compras online mostram que o faturamento gerado por conta dessas datas é bem significativo.
Basta pensarmos na Black Friday, esse feriado que nasceu nos Estados Unidos e, em 2010, desembarcou aqui no Brasil. Em 2019, a data registrou R$ 3,2 bilhões em vendas só nos dias 28 e 29 de novembro.
Isso significa um aumento de 23,6% em relação aos números de 2018! A cada ano que passa, os resultados da Black Friday impressionam cada vez mais – e, segundo indicam os nossos dados Black Friday para 2020, a tendência é que esse crescimento se mantenha forte pelos próximos anos.
Outra data bem relevante é o Dia das Mães. Em 2020, o e-commerce faturou R$ 6,02 bilhões com o feriado, um aumento de 117% – sim, mais que o dobro! – em comparação aos R$ 2,78 bilhões de 2019.
Esses números são bem interessantes porque eles nos mostram duas coisas sobre as datas comemorativas:
- são ótimas para aumentar o faturamento de uma loja virtual em relação aos outros períodos do ano;
- a cada ano que passa, é possível aumentar o faturamento em relação ao ano anterior.
Tá, já ficou bem claro que os feriados são importantes para o e-commerce. Mas, já que falamos sobre algumas datas que costumam bater recordes de vendas, que tal darmos uma olhada nas datas comemorativas que mais vendem?
Feriados 2021: datas comemorativas que mais vendem
As datas que acabamos de mencionar – Black Friday e Dia das Mães – estão entre as que mais beneficiam o e-commerce brasileiro. Mas existem outras que também merecem nossa atenção.
As datas comemorativas que mais vendem são:
- 15/11 a 24/12 – Natal, faturamento de R$ 14,1 bilhões, evolução de 29,9%;
- 30/11 a 3/12 – Black Friday e Cyber Monday, faturamento de R$ 5,95 bilhões, evolução de 35,5%;
- 14/7 a 11/8 – Dia dos Pais, faturamento de R$ 2,5 bilhões, evolução de 20%;
- 28/5 a 8/6 – Dia dos Namorados, faturamento de R$ 2,2 bilhões, evolução de 25%;
- 27/4 a 11/5 – Dia das Mães, faturamento de R$ 2,2 bilhões, evolução de 5%;
- 13/3 – Dia do Consumidor, faturamento de R$ 258 milhões, evolução de 18%.
Esses dados de 2019, divulgados pela Ebit | Nielsen, destacam alguns feriados que podem trazer bons resultados para a sua loja virtual. São números impressionantes, não são? Mas como você pode se preparar para fazer parte dessas estatísticas de sucesso?
Calma! A gente tá chegando lá. A seguir, vamos conversar sobre como se planejar para algumas das principais datas comemorativas e os melhores feriados 2021.
Feriados 2021: comece a se planejar
Para aproveitar bem os feriados 2021, é essencial se preparar bem. Só o fato de fazer algumas postagens nas suas redes sociais um dia antes da data comemorativa não é suficiente para fazer um bom trabalho.
Vejamos alguns passos que você pode dar para se planejar para os feriados 2021.
1. Invista no relacionamento com o público para vender nos feriados 2021
É claro que você não vai deixar de fazer uma boa divulgação (seguindo as dicas que daremos mais adiante) quando um feriado ou uma data comemorativa estiver se aproximando. No entanto, é importante pensar no comportamento do consumidor moderno e em como esse consumidor vê a publicidade.
O consumidor de hoje dá muito valor ao relacionamento com as empresas. Por isso, é preciso estar sempre presente nas redes sociais, publicando conteúdo relevante para evitar que o público acabe achando que você só tem interesse em vender.
Ou seja: vale a pena desbravar a nova rede social do TikTok, ampliar o seu uso de hashtags Instagram, descobrir o melhor formato de vídeo para Instagram e, claro, dobrar os seus esforços no Facebook.
É verdade que vender mais é um dos principais objetivos do seu negócio, mas não se pode ignorar o comportamento dos clientes. Inclusive, criar um blog é um passo essencial para publicar conteúdo de valor visando ensinar seu público a lidar com determinados problemas relacionados ao nicho em que você atua.
Essa estratégia de atração por meio de conteúdo tem nome: inbound marketing. Se for consistente no decorrer de todo o ano, você vai construir brand awareness, sua marca ficará na mente do público e seus esforços durante os feriados 2021 trarão resultados bem melhores.
2. Defina seu calendário anual para os feriados 2021
Daqui a pouco, você vai ver um calendário com várias datas comemorativas, listando todos os feriados 2021 que são relevantes para o e-commerce.
No entanto, nem todas essas datas farão sentido dependendo do nicho em que você atua, até porque algumas são voltadas para públicos bem específicos. Por outro lado, existem datas que são praticamente universais, e certamente devem entrar no seu planejamento.
Sendo assim, o que você deve fazer é selecionar, entre os feriados 2021, aqueles que vale a pena explorar, investindo tempo, esforço e dinheiro. É melhor escolher poucas datas e trabalhá-las bem do que tentar fazer inúmeras campanhas e não conseguir executá-las direito.
Inclusive, se o seu nicho é revender roupas e você trabalha exclusivamente com o setor de moda, aproveite as viradas de estação: produtos recém-chegados podem ser uma grande ajuda na hora de gerar tráfego e, claro, de vendas.
3. Planeje suas campanhas para os feriados 2021
Depois de definir quais serão os feriados 2021 que você vai aproveitar, é hora de planejar as campanhas de publicidade – e nada de deixar isso para a última hora, viu?
Para garantir um bom resultado, vale a pena começar a pensar nos detalhes com pelo menos um mês de antecedência para cada feriado.
Esse planejamento vai envolver, por exemplo, uma definição de quais produtos estarão em promoção. Pode ser que você não tenha condições de dar desconto nos produtos da loja inteira, ou talvez seja possível fazer isso só em determinada categoria. Decida quais itens estarão em oferta, e atenção redobrada na hora de fazer a precificação de produtos.
Você também pode disponibilizar cupons de desconto, divulgando-os nas redes sociais e em anúncios pagos. Outra possibilidade seria oferecer condições especiais, como frete grátis a partir de determinado valor ou desconto na compra a partir de um certo número de itens.
Planeje também a logística e o estoque. Talvez você precise providenciar uma quantidade extra dos produtos que estarão em oferta (e das embalagens para o envio dos produtos).
Por fim, leve em conta que, para certas datas comemorativas, é preciso iniciar a campanha bem antes do dia em si. Afinal, em datas como Dia dos Pais, Dia das Mães, Dia das Crianças e Natal, os clientes vão querer estar com o produto em mãos no feriado para dá-lo de presente.
4. Divulgue suas ofertas nos feriados 2021
Agora que você já definiu quais serão as ofertas, que tal conferir algumas dicas para atrair tráfego para a sua loja virtual durante os feriados 2021?
Comece a divulgação com pelo menos uma semana de antecedência, para estimular o interesse da sua audiência. Um ótimo lugar para fazer isso são as redes sociais, já que seu público provavelmente passa bastante tempo lá.
Em primeiro lugar, lembre-se de que existem os melhores horários para publicar nas redes sociais. Além disso, os Stories são uma ferramenta poderosa de comunicação, então agora pode ser a hora de buscar um bom app para Stories e garantir conteúdos com um visual incrível.
O Instagram, aliás, é um excelente espaço para divulgar suas campanhas de feriados 2021. A plataforma tem um bilhão de usuários, sendo que a metade deles usa os Stories diariamente. Além disso, 200 milhões visitam pelo menos um perfil comercial por dia.
E veja que interessante: um terço dos Stories mais visualizados são de empresas. A estatísticas do Instagram nos ajudam a ver que esse recurso é um ótimo canal para divulgar ofertas.
Outra possibilidade é recorrer a anúncios pagos no Google e nas redes sociais. Se você tiver uma base de clientes, aproveite para fazer uma campanha de email marketing. Além disso, considere uma parceria com um digital influencer ou microinfluenciador para garantir um movimento maior no perfil e, claro, no site da loja.
Inclusive, uma dica exclusiva para a Black Friday: fazer propaganda na Black Friday requer uma atenção especial, já que a data é uma das mais importantes para o e-commerce. Por isso, certifique-se de criar boas estratégias.
5. Customize a sua loja virtual para os feriados 2021
Nas vésperas dos feriados mais importantes, as lojas físicas geralmente fazem uma adaptação na decoração para que ela remeta ao dia especial que está chegando.
Você pode empregar a mesma estratégia na sua loja virtual. Uma opção é criar banners que façam referência à data e, claro, destaquem algumas ofertas. Também pode ser interessante customizar o template da página inicial, usando cores e textos relacionados à data comemorativa.
Montar uma página específica com todas as ofertas também é uma boa ideia. Essa nova página pode concentrar todas as informações da campanha, incluindo quaisquer condições especiais que você tenha decidido oferecer em determinado feriado de 2021.
Use sua criatividade, sempre prezando pelo bom gosto, e, se for preciso, peça para um designer cuidar dessa parte para você.
6. Nos feriados 2021, cumpra o que você prometeu
Você prometeu descontos arrasadores para os feriados 2021 durante as suas campanhas de publicidade? Então cumpra a promessa e faça promoções realmente boas. É preciso ter muito cuidado com as palavras usadas nos anúncios, para evitar que o cliente sinta alguma frustração ao visitar a sua loja.
Se seu público tiver a impressão de que você não está entregando tudo o que prometeu na divulgação, essas pessoas podem até parar de seguir sua marca nas redes sociais.
E, o que é pior, elas provavelmente não vão acreditar nas ofertas da próxima data comemorativa, o que vai prejudicar a fidelização de clientes. Por isso, para ter sucesso nos feriados 2021, crie ofertas que você vai conseguir entregar.
7. Analise seus resultados nos feriados 2021
Algo interessante quando se trata de campanhas de marketing é que nem sempre acertamos na primeira tentativa. Se os resultados não forem tão bons quanto você esperava, não desanime, porque isso faz parte do processo.
Assim que uma campanha terminar, procure entender os fatores que influenciaram os resultados da loja – seja esse resultado positivo ou negativo.
Vamos supor que nenhum produto tenha vendido bem. Será que o problema foi a falta de tráfego na loja? Se sim, o que será que pode ter causado isso? Talvez as pessoas não tenham clicado no anúncio. Será que o motivo foi a arte usada na publicidade? Ou foi o texto? Ou talvez a landing page não estava redirecionando corretamente?
Entende o que queremos dizer? Tente chegar na raiz do problema para fazer aprimoramentos na próxima campanha.
Por outro lado, se seu trabalho foi um sucesso, procure entender o que contribuiu para esse resultado. Assim você poderá replicar as técnicas nas próximas datas comemorativas e nas suas próximas campanhas para feriados 2021.
Agora que você já sabe o que fazer para planejar boas campanhas de vendas, confira o calendário exclusivo com os feriados 2021 que nós preparamos para ajudar no seu planejamento!
Feriados 2021: lista com as melhores datas comemorativas
Feriados janeiro
1º de janeiro – Ano Novo. Após a virada do ano, é hora de fazer ofertas para vender o que ficou parado no estoque. Claro, para quem trabalha com dropshipping, estoque não é um problema.
7 de janeiro – Dia do Leitor. Aproveite a data para agradar quem ama livros. Entre os produtos para vender nesse dia, você pode ir além dos livros e oferecer objetos que façam referência a obras e personagens literários.
Aliás, aqui no blog a gente tem uma lista com alguns livros que todo empreendedor deveria ler – que tal aproveitar o embalo da leitura e começar o ano já mergulhando no empreendedorismo?
Feriados fevereiro
17 de fevereiro – Quarta-feira de cinzas. Por conta do feriadão do carnaval, vale a pena fazer contato com seus parceiros e fornecedores para saber como será o atendimento deles. Isso é essencial para você poder informar aos clientes o prazo correto para envio de produtos.
Feriados março
8 de março – Dia Internacional da Mulher. A data simboliza as lutas das mulheres, e você pode vender tanto para quem quer presentear quanto para as próprias mulheres.
15 de março – Dia do Consumidor. O ponto alto dessa data comemorativa está nas liquidações. Geralmente, as categorias mais procuradas são: Eletrônicos, Eletrodomésticos, Moda e Acessórios, Casa e Decoração, Cosméticos e Perfumaria.
Feriados abril
4 de abril – Páscoa. A data não se limita ao segmento religioso, movimentando também categorias como eletrodomésticos, alimentação, brinquedos, embalagens e utensílios de cozinha.
23 de abril – Dia Mundial do Livro. Outra data dedicada a quem é fã de literatura. Experimente a mesma estratégia do Dia do Leitor.
Final de abril – Dia do Frete Grátis. A data não é fixa, e costuma ser decidida todo ano pelo e-commerce brasileiro. Considere a possibilidade de aderir à campanha e oferecer frete grátis na sua loja online.
Feriados maio
1º de maio – Dia do Trabalho. Essa pode ser uma oportunidade para você focar em itens como pastas, bolsas e materiais de escritório, bem como notebooks e outros eletrônicos.
4 de maio – Star Wars Day. A famosa frase “May the force be with you” (Que a força esteja com você) deu origem ao trocadilho “May the fourth”, que remete ao dia 4 de maio. Por isso, é um dia para focar em produtos relacionados com o universo Star Wars.
9 de maio – Dia das Mães. Esta é uma das datas comemorativas mais importantes do e-commerce brasileiro e, sem dúvida, um dos maiores feriados 2021. Geralmente, as categorias mais procuradas são: Moda e Acessórios, Perfumaria e Cosméticos, Casa e Decoração.
25 de maio – Dia do Orgulho Nerd. O dia do lançamento do primeiro filme de Star Wars é fundamental no calendário nerd. Mas não se limite a oferecer produtos da franquia de George Lucas, já que esse é um dia que homenageia o universo geek no geral.
Feriados junho
12 de junho – Dias dos Namorados. É hora de criar uma campanha romântica, voltada para os casais.
28 de junho – Dia Mundial do Orgulho LGBT. A data é central para o movimento, e o dia é marcado por inúmeras demonstrações de apoio e orgulho no mundo inteiro.
Feriados julho
30 de julho – Dia do Amigo. Este é o dia que a ONU definiu como Dia Internacional da Amizade. Uma opção é oferecer cupons de desconto para as pessoas presentearem os amigos.
Feriados agosto
8 de agosto – Dia dos Pais. Também é um dos grandes feriados 2021, então não se esqueça de que seus clientes vão precisar do produto até o feriado. Por isso, faça um bom planejamento logístico para evitar atrasos na entrega.
14 de agosto – Dia da Informática. Um dia para você fazer ofertas voltadas para os nichos de computadores e acessórios.
Feriados setembro
Início de setembro – Semana do Brasil. A Semana do Brasil ocorre na semana do dia sete de setembro. O governo federal a criou para estimular o consumo como forma de lutar contra a crise econômica.
15 de setembro – Dia do Cliente. Use estratégias parecidas com as do Dia do Consumidor, focando na ideia de que você está presenteando o cliente.
Feriados outubro
1º de outubro – Dia Internacional da Música. Uma data comemorativa para vender itens relacionados ao universo da música, como instrumentos musicais, roupas, CDs e qualquer objeto que faça referência à arte ou aos músicos.
4 de outubro – Dia Mundial dos Animais. Neste dia, aproveite para anunciar produtos para aquelas pessoas que amam bichos.
12 de outubro – Dia das Crianças. Foque em produtos voltados para o público infantil, lembrando que o cliente precisa estar com o presente em mãos até o dia 12.
29 de outubro – Dia Nacional do Livro. Mais uma data para agradar quem ama ler. Vale a pena tentar as mesmas estratégias do Dia do Leitor e do Dia Mundial do Livro.
31 de outubro – Halloween. O feriado estadunidense caiu no gosto dos brasileiros e se tornou uma oportunidade de aquecer as vendas no e-commerce. Ao que tudo indica, deve ser um dos grandes feriados 2021.
Feriados novembro
11 de novembro – Dia dos Solteiros. Não é bem um dos “feriados” que a gente esperaria ver em uma lista de feriados 2021, mas aqui no Brasil a data chinesa está se tornando uma espécie de esquenta Black Friday. Em 2019, os 11 primeiros dias do mês geraram uma receita de R$ 2 bilhões.
26 de novembro – Black Friday. Existe uma infinidade de produtos para vender na Black Friday. Por isso, aproveite para vender de tudo, fazendo liquidações tanto quanto possível para bombar suas vendas online.
29 de novembro – Cyber Monday. A segunda-feira que segue a Black Friday é como uma extensão da data, e vale a pena explorá-la.
Feriados dezembro
25 de dezembro – Natal. Você não pode ficar de fora do Natal, a data mais importante para o e-commerce brasileiro e, claro, um dos maiores feriados 2021. Planeje sua campanha com antecedência para aproveitar o feriado ao máximo.
26 de dezembro – Boxing Day. A data, que foi importada do calendário dos Estados Unidos, é uma oportunidade de liquidar o que não foi vendido no Natal.
Calendário 2021 com feriados
Para resumir todos os feriados 2021 e outras datas comemorativas especiais, aqui vai um calendário completo:
Datas comemorativas de 2021: conclusão
Agora você tem condições de se preparar bem para os feriados 2021. Aproveite ao máximo essas datas comemorativas para faturar mais na sua loja virtual – e não se esqueça de manter um bom relacionamento com o seu público-alvo no decorrer do ano para manter a sua marca bem fixa na mente das pessoas.
Quer ficar por dentro das tendências do comércio online? Confira nosso conteúdo com 11 dados importantes do e-commerce no Brasil!
Como se planejar para os feriados 2021
- Invista no relacionamento com o público
- Defina seu calendário anual
- Planeje cada campanha
- Divulgue suas ofertas
- Customize sua loja virtual
- Cumpra o que você prometeu
- Analise seus resultados