Cómo crear una estrategia de contenidos que realmente genere tráfico

Si no tienes una buena estrategia de contenidos, estás un poco perdido.
En serio, piensa en tu estrategia de marketing de contenidos como un mapa: necesitas uno para llegar a donde quieres ir
¿Qué pasa si no tienes un mapa? Te vas a perder.
Esto significa que perderás incontables horas y dólares produciendo contenido con la esperanza de que te ayude a crecer tu negocio. ¡Con los dedos cruzados!
Esta es una receta perfecta para el agotamiento y, en última instancia, para el fracaso.
Si quieres tener éxito tienes que ser estratégico. Especialmente cuando la competencia es tan dura.
Entonces, ¿cómo crear una estrategia de contenidos?
En este artículo aprenderás todo lo que necesitas saber para crear una poderosa estrategia de marketing de contenidos que constantemente lleve tráfico a tu sitio web.
Suena bien, ¿no?

¿Qué es una Estrategia de Contenidos?

Una estrategia de contenidos es un plan de acción diseñado para guiar las actividades de marketing de contenidos y garantizar que cumplan con un objetivo comercial específico.
Esto incluye la planificación de contenido, producción, publicación, promoción, seguimiento y optimización SEO. También incluye todo tipo de contenido que produzcas, como vídeos, artículos para tu blog, podcasts y publicaciones en redes sociales.
Ser estratégico te ayuda a generar ingresos.
En 2018, sólo el 39 por ciento de los creadores de contenido tenían una estrategia de contenido. Sin embargo, este número aumenta al 65 por ciento entre las organizaciones con mejor desempeño.
La idea es asegurarse de que cada pieza de contenido que produzcas resuene en gran medida con tu público objetivo y sirva para que las personas puedan convertirse en clientes reales.
Como resultado, diferentes tipos de contenido servirán para diferentes propósitos.
Por ejemplo, puedes escribir publicaciones de blog para clasificar en Google para ciertas palabras clave, de modo que puedas conectar con nuevos clientes. O puedes crear un vídeo para mostrar tus productos en acción y educar a los clientes potenciales sobre tus productos.
En pocas palabras, una poderosa estrategia de contenidos te permitirá maximizar el rendimiento del tiempo y el dinero que inviertes en el marketing de contenidos.
Entonces, ¿cómo crear una estrategia de contenidos?

Paso # 1 de la Estrategia de Contenidos: Define tu Objetivo

No puedes crear una ruta si no sabes a dónde quieres ir.
Cada pieza de contenido que hagas debe tener un propósito claramente definido, como:

• Obtener backlinks de otros sitios web y redes sociales para atraer más tráfico a tu sitio web.
• Aparecer en los primeros resultados de búsqueda en motores de búsqueda como Google y YouTube.
• Educar y nutrir a tus clientes, clientes potenciales y seguidores en redes sociales.
• Mover a los lectores o espectadores a lo largo del embudo de ventas, para que completen una acción (por ejemplo, que se suscriban a tu lista de correo electrónico).
• Impulsar la participación en redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram.

Entonces, antes de comenzar, asegúrate de establecer objetivos claros para tus esfuerzos de marketing de contenidos.
Estos objetivos deben ser inteligentes, o «SMART» por sus siglas en inglés:

• Específicos: No debe haber espacio para la interpretación.
• Medibles: Las metas deben ser cuantificables.
• Alcanzables: Sé ambicioso, pero también realista.
• Relevantes: Tus metas deben conducirte al resultado final que deseas obtener.
• Tiempo límite: Debe haber una fecha clara de inicio y finalización.

Aquí hay un ejemplo de un objetivo SMART de marketing de contenidos:

Específico: Nuestro objetivo es incrementar el tráfico del blog al aumentar nuestra frecuencia de publicación de dos a cinco veces por semana.

Medible: El objetivo es aumentar el tráfico en un 12 por ciento.

Alcanzable: El tráfico a nuestro blog aumentó en un seis por ciento el mes pasado cuando aumentamos nuestra frecuencia de publicación de una a dos veces por semana.

Relevante: El aumento del tráfico al blog aumentará el conocimiento de la marca y generará más clientes potenciales a partir del SEO y las redes sociales.

Tiempo límite: A finales de este mes.

Meta SMART: Para fines de este mes aumentaremos el tráfico del blog en un 12 por ciento al aumentar nuestra frecuencia de publicación de dos a cinco publicaciones por semana.
Para crear un objetivo SMART en tu estrategia de marketing de contenidos, hazte preguntas como:

• ¿Cómo contribuye esto a nuestros objetivos generales de marketing?
• ¿Es ésta la forma más efectiva de lograr el resultado final deseado?
• ¿Tenemos los recursos necesarios para hacer realidad este objetivo?

Una vez que hayas establecido tus objetivos de estrategia de contenidos, es hora de pasar al paso dos.

Paso # 2 de la Estrategia de Contenidos: Define tu Público Objetivo

¿Qué es exactamente un público objetivo?
En resumen, un público objetivo es un grupo de personas que es probable que respondan positivamente a tu contenido, razón por la cual cada pieza de contenido que crees debe tener en mente un público objetivo.
Como dijo el famoso consultor de gestión Peter F. Drucker, «El objetivo del marketing es conocer y comprender al cliente tan bien que el producto o servicio se adapte a él y se venda solo».

Elizabeth Gardner, fundadora de Garnish Media, explica mejor el poder de un público objetivo definido:
«Es difícil dirigir un mensaje a una madre genérica de 35 años de edad, trabajadora y de clase media. Es mucho más fácil dirigir un mensaje a Jennifer, que tiene dos hijos menores de cuatro años y trabaja como asistente legal. Jennifer siempre está buscando recetas de comida rápidas pero saludables, maneras de pasar más tiempo con sus hijos y menos tiempo haciendo las tareas domésticas».
Al definir a tu público objetivo, puedes comprender mejor cómo crear contenido que se adapte a sus intereses, necesidades y emociones. A su vez, esto te llevará a tener una marca más fuerte y mayores tasas de conversión.
Entonces, ¿cómo definir tu público objetivo?
Primero, debes crear una buyer persona o perfil del consumidor. Veamos un ejemplo.
HubSpot proporciona un ejemplo detallado de un perfil de consumidor. Esto incluye toda la información demográfica básica y la información psicográfica, como sus prioridades, sus posibles objeciones, sus criterios para tomar decisiones y lo que consideran valioso.

Está bien, pero ¿de dónde sacas esta información?
Bueno, si ya tienes una base de clientes existente, investiga más profundamente e intenta establecer puntos en común. Y si aún no tienes clientes, comienza por investigar la base de clientes de tu competidor más cercano.
Haz preguntas como:

• ¿Dónde viven?
• ¿Qué edad tienen?
• ¿Cuál es su género?
• ¿Cuáles son sus intereses?
• ¿A quién siguen en línea?
• ¿Cuál es su nivel de educación?
• ¿Qué tipo de trabajos tienen?
• ¿Cuánto dinero ganan?
• ¿Qué los motiva a comprar algo?
• ¿Qué les preocupa más al hacer una compra?

Una vez que hayas definido tu público objetivo, puedes comenzar a identificar temas de contenido efectivos.

Paso # 3 de la Estrategia de Contenidos: Desarrolla Temas Efectivos de Contenido

Tu público objetivo debe ser quien defina el contenido que creas.
En pocas palabras, si deseas obtener clientes potenciales de los motores de búsqueda o aumentar tu nivel de interacción en redes sociales, necesitas crear contenido que tu público objetivo adorará.
¿Cómo?
Averigua qué es lo que tu público objetivo está buscando y con lo que interactúa constantemente. Hay muchas maneras de hacer esto, pero una de las más efectivas es usar herramientas de SEO para ver qué buscan las personas en los motores de búsqueda.
Genial, ¿verdad?
También hay un montón de herramientas, como Google Keyword Planner, Ahrefs y SEMRush. Incluso hay toneladas de extensiones para navegadores, como Keywords Everywhere.
Veamos cómo se hace esto.

Cómo realizar una investigación de palabras clave para identificar oportunidades de contenido

Probablemente ya tengas información sobre tu público objetivo. Así que comienza haciendo una lista de algunos temas relevantes e importantes.
Después, es hora de ver cuántas personas están buscando estos términos.
En este ejemplo, usaremos la extensión del navegador Keywords Everywhere: esta herramienta es simple, rápida y fácil de usar.
Una vez que hayas instalado la extensión, verás información sobre las palabras clave cada vez que uses un motor de búsqueda como Google, YouTube, eBay, Etsy, Bing o Amazon.
Específicamente, Keywords Everywhere mostrará las palabras clave:

• Volumen: Cuántas búsquedas recibe una palabra clave por mes.
• Costo por clic: El costo por clic promedio de la palabra clave al realizar publicidad de pago por clic.
• Competencia: Qué tan competitiva es la palabra clave.

Cuando comiences a utilizar esta herramienta, intenta encontrar palabras clave que tengan un volumen de búsqueda mensual de miles o decenas de miles.
De esta manera, el volumen será lo suficientemente grande como para atraer una gran cantidad de tráfico, pero no tanto como para que tu contenido se pierda.
De acuerdo, ahora deberías de tener algunas palabras clave sólidas que sabes que tu público objetivo está buscando activamente.

Convierte tus palabras clave en temas de contenido

Por ejemplo, si una de tus palabras clave es «casco de snowboard», podrías generar una lluvia de ideas sobre los siguientes temas:

• Los 10 mejores cascos de snowboard en 2019
• Cómo elegir el mejor casco de snowboard para ti
• 7 razones por las que siempre debes usar un casco de snowboard

Sólo recuerda la regla de oro de la creación de contenido: nunca se trata de ti, se trata de tus lectores.
Esta es la razón por la que el 90 por ciento de los creadores de contenido más exitosos le dan prioridad a las necesidades informativas de su audiencia sobre sus propias ventas y mensajes promocionales.
Así que trata de ser útil y atractivo.
Si estás sufriendo para encontrar buenas ideas de contenido, entonces considera utilizar BuzzSumo.
BuzzSumo es una herramienta particularmente poderosa que te permite ver el contenido de mayor rendimiento para ciertas palabras clave:

Una vez que hayas elegido algunas ideas geniales, es hora de elegir el formato de tu contenido.

Paso # 4 de la Estrategia de Contenidos: Identifica el Formato de Contenido más efectivo

Hoy en día, hay toneladas de formatos de contenido diferentes disponibles. Estos son algunos de los tipos más populares utilizados por los creadores de contenido:

• Publicaciones de blog
• Correos electrónicos
• Vídeos
• Fotos
• Gráficos e infografías
• Seminarios web
• Publicaciones en redes sociales
• Podcasts

Ahora, cada uno de estos formatos también tiene muchas opciones.
Por ejemplo, si haces vídeos: puedes crear vlogs, revisiones de productos, tutoriales, detrás de escenas, entrevistas, parodias y preguntas y respuestas.
De acuerdo con el lugar en el que esperas atraer más a tu audiencia debes decidir la duración de tu contenido y en qué plataforma planeas publicarlo .
Por ejemplo, si quieres filmar un vídeo, ¿lo publicarás en YouTube, Facebook, Instagram Stories o en tu propio sitio web?
Es vital responder a estas preguntas con anticipación, ya que definirán el tipo de contenido que necesitas crear.
Por ejemplo, una historia de Facebook debe filmarse en vertical, pero un vídeo de YouTube tendrá un mejor rendimiento si se filma en paisaje.
Pero aquí está la cuestión: no puedes hacer todo y no debes hacerlo todo.
A menos que tengas un equipo masivo y un presupuesto interminable, tratar de producir contenido en muchos formatos diferentes sobrepasará tus recursos.
Para las pequeñas empresas, lo mejor es tener sólo uno o dos formatos de contenido a los que realmente puedas dedicarte.
Pero con tantas opciones disponibles, ¿cómo decidirás cuál usar? Es simple: tú no decides. Tu público objetivo decide por ti.
Red Bull es un gran ejemplo.

Como una bebida energética, la marca Red Bull tiene que ver con deportes extremos que requieren de gran energía y actividades que empujan los límites de las personas.
Es por eso que crean contenido sobre deportes extremos como la escalada en roca, snowboard, paracaidismo, surf y carreras de motocicletas.
Como resultado, la gran mayoría del contenido de Red Bull es vídeo. El vídeo no sólo proporciona el mejor medio para presentar estos deportes, sino que también es el formato principal que las personas utilizan para participar en ellos.
Al decidir qué formato de contenido crear, ten en cuenta estas preguntas:

• ¿Hay un formato que presente mejor tus temas?
• ¿Qué formato es el que tu público objetivo consume más?
• ¿Dónde pasa más tiempo en línea tu público objetivo?
• ¿Qué formato genera mayor interacción en redes sociales?

Aunque personalmente puedes preferir un formato de contenido sobre otros, siempre opta por el formato de contenido que sea más efectivo para tu público objetivo.

Paso # 5 de la Estrategia de Contenidos: Determina la Frecuencia de tus Publicaciones

La consistencia es clave.
Sin una estrategia de marketing de contenidos consistente, no generarás el impulso necesario para atraer tráfico orgánico.
Ahora, el tipo de contenido que hagas definirá en gran medida con qué frecuencia debes compartirlo. Por ejemplo, es probable que publiques más actualizaciones de redes sociales que publicaciones de blog.
Hay que tener en cuenta dos cosas principales: tus recursos, que son limitados, y lo que quiere tu audiencia.
Crear publicaciones o vídeos de larga duración requieren de mucho tiempo y dinero, especialmente si decides contratar a un escritor o a un productor de vídeos. Esto restringirá la frecuencia con la que puedes crear contenido de calidad.
En resumen, mientras más largo sea el contenido, menos publicaciones harás de él.
Otra cosa importante es proporcionar la cantidad correcta de contenido para tu público objetivo.
Si publicas muy poco, no estarás cultivando una relación más profunda con tus clientes. Pero si publicas demasiado, los abrumarás y muchos buscarán cancelar su suscripción.
La pirámide de marketing de contenidos de Luis Maram ofrece una manera útil de ver con qué frecuencia debes publicar diferentes tipos de contenido. Y si aún no estás seguro por dónde empezar, revisa qué está haciendo tu competencia y si utilizan el marketing de contenidos con éxito.

También debes decidir cuándo compartir tu contenido en redes sociales.
Para hacer esto, piensa en qué momento es más conveniente para tu público objetivo ver tu contenido. Además, haz un análisis de redes sociales para averiguar cuándo tu audiencia está más tiempo en línea.
Una vez que hayas decidido la frecuencia de tus publicaciones, crea un calendario de contenidos.
Puedes usar una hoja de cálculo simple para realizar un seguimiento del contenido que vas creando, o usar una herramienta como CoSchedule, Asana o Trello.

Comienza haciendo columnas simples para rastrear dónde se encuentra cada parte del contenido en tu estrategia de marketing de contenidos general.

Muy bien, has definido tus objetivos y tu público objetivo, has identificado los temas prometedores y el formato del contenido, y has creado un calendario de contenidos.
Sin embargo, tu estrategia de contenidos no termina ahí.

Paso # 6 de la Estrategia de Contenidos: Planifica tus Actividades de Promoción de Contenido

Cada gran estrategia de contenidos incluye la promoción de dicho contenido.
El comercializador y empresario Derek Halpern recomienda dedicar el 20% de tu tiempo a crear contenido y el 80% de tu tiempo a promocionarlo.
«Si dedicas tiempo a escribir algo de contenido y ese contenido sólo recibe 1.000 lectores, es probable que haya un millón de personas en el mundo que también puedan beneficiarse de lo que escribiste», escribe Halpern. «¿Por qué, entonces, debes pasar más tiempo creando contenido, cuando ya tienes algo de lo que tus clientes ideales pueden beneficiarse?»
Entonces, ¿qué es el marketing de contenidos?
Aquí hay algunas formas en las que puedes promover el contenido que ya has publicado:

• Promueve tu contenido con tu lista de correo electrónico existente para profundizar las relaciones con los clientes.
• Comparte tus publicaciones en redes sociales.
• Reutiliza partes de tu contenido en diferentes formatos (por ejemplo, toma clips cortos de tus vídeos largos para crear vídeos de Facebook e Historias de Instagram con frases de motivación).
• Paga para promover publicaciones de alto rendimiento en redes sociales.

También puedes usar herramientas como Buffer o HootSuite para programar tus publicaciones en redes sociales con anticipación.

Para potenciar tus actividades de promoción de marketing de contenidos, es mejor incluirlas en el contenido, como:

• Crear una nueva investigación en tu nicho que otras personas puedan vincular.
• Incluye material y fuentes de marcas destacadas en tu nicho, luego envíalas por correo electrónico con la esperanza de que las lean, compartan y generen backlinks.
• Solicita a influencers una frase para incluir en tu contenido y luego pídeles que lo compartan.

Recuerda seguir promocionando el contenido anterior que todavía funciona bien.

Paso # 7 de la Estrategia de Contenidos: Mejora Continuamente y Optimiza tu Contenido y Estrategia

Esta parte es donde la magia ocurre.
Al hacer un seguimiento del rendimiento de tu contenido, puedes extraer valiosas conclusiones que puedes utilizar para mejorar tu estrategia de contenidos en el futuro.
Idealmente, deberías tener una hoja de cálculo simple que te permita medir claramente el rendimiento de tu contenido.
Aquí hay un ejemplo de un tablero de marketing de contenidos:

Una simple hoja de cálculo como ésta te permitirá hacer un seguimiento de tus indicadores clave de rendimiento a lo largo del tiempo.
Los datos que rastrees dependerán de tus objetivos y del formato de tu contenido. Por ejemplo, puedes seguir:

• Métricas de vídeo (por ejemplo: vistas, suscriptores, tiempo de visualización, etc.)
• Datos del sitio web (por ejemplo: páginas vistas, clics, registros, ratio de rebote, etc.)
• Interacciones sociales (por ejemplo: comentarios, cuántas veces se compartió, cuántos “me gusta” recibió, etc.)

Incluso podrías usar acortadores de URL para hacer un seguimiento de los clics a vídeos individuales y publicaciones de redes sociales en tu sitio web.

Paso # 8 de la Estrategia de Contenidos: Actualiza y Expande el Contenido Anterior

Una parte importante de la optimización de motores de búsqueda es actualizar el contenido anterior. Afortunadamente, estos cambios no necesitan ser masivos.
Por ejemplo, es inevitable que partes de las publicaciones de tu blog queden desactualizadas. Cuando esto suceda, debes eliminar esas partes, agregar nueva información relevante y optimizar las palabras clave.
Esta simple práctica puede ser extremadamente efectiva.
Esto tiene sentido. El contenido más reciente es más probable que sea relevante para los buscadores. Es por eso que los motores de búsqueda como Google le dan prioridad al contenido actualizado.
Por supuesto, no puedes actualizar o cambiar partes de vídeos en YouTube o Podcasts en iTunes. Sin embargo, puedes hacer un vídeo nuevo sobre el tema.
Si tienes una pieza de contenido de alto rendimiento que le encanta a tu audiencia, ¿por qué no crear más contenido sobre el mismo tema?
En general, todo se reduce a una simple frase: hacer más de lo que funciona y menos de lo que no.

Resumen de la Estrategia de Contenidos

Una estrategia de contenidos es tu mapa para el éxito en el marketing de contenidos.
Sin una estrategia de contenidos no podrás crear contenido efectivo o permitir que tu desempeño mejore constantemente en el futuro.
En resumen, al crear una estrategia de contenidos, asegúrate de:

• Definir tu objetivo: Crea objetivos SMART para asegurarte de que estás utilizando eficazmente tus recursos.
• Definir tu público objetivo: Asegúrate de saber exactamente para quién estás creando contenido.
• Desarrollar temas de contenido efectivos: Identifica los temas que le encantarán a tu público objetivo.
• Identificar el formato de contenido más efectivo: Crea contenido en los formatos que tu audiencia prefiera.
• Determinar la frecuencia de tus publicaciones: Publica lo suficiente para atraer a tu audiencia, pero no tanto como para abrumarla.
• Crear un calendario de marketing de contenidos: Sé coherente en tu estrategia de marketing de contenidos para generar impulso.
• Planificar la promoción de tu estrategia de marketing de contenidos: Pasa el 20% de tu tiempo creando contenido y el 80% de tu tiempo promocionándolo.
• Realizar un seguimiento y mejorar tus esfuerzos de marketing de contenidos: Obtén información útil para mejorar constantemente tu estrategia de contenidos a lo largo del tiempo.
• Actualizar y ampliar el contenido anterior: Actualiza el contenido antiguo para mejorar el SEO y amplía los temas de alto rendimiento.

No te pierdas. Crea una estrategia de marketing de contenidos.
¿Ya tienes una estrategia de marketing de contenidos? ¡Cuéntanos cómo lo haces en los comentarios a continuación!

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Traducción: Ale Cruz García