10 estatísticas do Facebook que você precisa saber em 2021 [INFOGRÁFICO]

O Facebook continua sendo uma rede social muito relevante para os empreendedores, especialmente para aqueles que atuam no mundo do e-commerce. Confira neste artigo 10 estatísticas do Facebook que você precisa saber em 2021!

Você já usa o Facebook para Empresas?

Se a resposta for “não”, então está na hora de repensar as suas estratégias de publicidade e marketing – afinal, a plataforma do Facebook é uma das ferramentas mais completas e eficientes para empreendedores e lojistas que querem anunciar no Facebook e no Instagram.

Se a resposta for “sim”, maravilha – você já deu um primeiro passo importantíssimo para impulsionar as suas campanhas e a sua estratégia de segmentação de mercado. Mas você sabe como usar todos os recursos disponíveis na plataforma? Será que não dá para otimizar e fazer mais alguns ajustes para obter resultados ainda melhores?

O post de hoje foi pensado para ajudar você a descobrir mais sobre o potencial do Facebook para Empresas. Compilamos 10 estatísticas do Facebook bem interessantes, que indicam alguns caminhos e estratégias para empreendedores que querem vender online e ainda estão patinando na hora de definir campanhas de marketing e delimitar os segmentos de público-alvo para os quais querem anunciar.

Vamos lá?

1. Quantos usuários tem o Facebook?

Bom, não dá para iniciar uma lista com estatísticas do Facebook sem começar pelo número mais impressionante de todos – o número total de usuários na plataforma.

Os dados mais recentes, liberados pelo próprio Facebook em 2020, indicam que a rede social conta com 2,60 bilhões de usuários ativos todos os meses.

Ainda mais impressionante é o fato de que cerca de 1,73 bilhões de usuários visitam a plataforma integrada do Facebook (composta não só pela rede social do Facebook, mas também pelo Instagram, pelo WhatsApp e pelo Messenger) ao menos uma vez por dia.

Ou seja: trabalhar com o Facebook não significa apenas anunciar na rede social do Facebook – mas sim ter acesso a todo um mapeamento interno de canais importantes de vendas, como o WhatsApp e o Instagram. Daí a otimizar a sua lista de transmissão WhatsApp, ganhar seguidores no Instagram e aumentar as vendas é um pulo.

Mas a gente sabe que você veio até aqui buscando outras estatísticas do Facebook mais específicas – e a gente já vai chegar lá!

2. Facebook: a maior rede social do mundo

Não há como negar que o Facebook se tornou um sinônimo de redes sociais. Além de ser um gigante das mídias, ele ainda continua a ser a rede social mais popular do mundo, sendo acessado ou visitado por 60,6% dos usuários da internet mundial. O fato de que o Facebook também é a rede social com a maior receita da internet contribui ainda mais para o seu domínio no mercado.

É por isso mesmo que o Facebook para Empresas é um aliado tão importante para quem está se perguntando como ganhar dinheiro na internet vendendo produtos ou serviços: o poder de alcance da plataforma é gigantesco – o que significa que as chances de colocar a sua marca na frente de clientes dispostos a comprar é sempre bem alta.

Isso não quer dizer, é claro, que as outras redes sociais não sejam bons canais de vendas. Embora integrado ao Facebook, o Instagram é um canal altamente singular, que pode trazer bons resultados para lojas e perfis que souberem como utilizar as hashtags Instagram e os outros recursos, como o botão Comprar e a live Instagram.

Além disso, não podemos esquecer o potencial de redes consideradas “menores” mas imensamente populares dentro de certos públicos-alvo: o Twitter e a nova rede social do momento, o TikTok. Há muito potencial nessas redes, então vale a pena explorar aquilo que faz sentido para o seu nicho e sua proposta de vendas. Se o TIkTok funciona para você, não deixe de conferir também as estatísticas TikTok.

Lembre-se: no final do dia, o que importa é que você esteja onde seus clientes estão. E as chances de que eles estejam no Facebook são bem altas.

3. Estatísticas do Facebook: receita gerada pelo Facebook Ads

Dada a imensa popularidade do Facebook entre os usuários do mundo inteiro, não é de se espantar que ele seja também um dos canais mais utilizados por lojas e empresas que estão querendo anunciar seus produtos e serviços para um público mais amplo.

Essa configuração de negócios também faz com que a receita gerada pelo Facebook Ads, um dos principais recursos do Facebook para Empresas, seja de cair o queixo: só nos primeiros quatro meses de 2020, o Facebook faturou US$ 17,44 bilhões de dólares – um aumento de cerca de 17% quando comparado ao mesmo período de 2019.

Isso não significa que o Facebook não tenha passado ileso pela pandemia da covid-19. Na verdade, assim como aconteceu em diversos outros canais de marketing, a rede social também registrou uma redução no número e no volume de anúncios programados na plataforma.

Embora a pandemia ainda esteja longe de ser controlada e estabilizada, não há como negar que o mercado e os consumidores se adaptaram rapidamente ao “novo normal”: muitas lojas e e-commerces ajustaram sua gestão de negócios de modo a garantir um ritmo mais saudável de vendas – e um número recorde de consumidores se adaptou ao formato das compras online.

4. As empresas usam o Facebook Business como canal de vendas

Não dá para ser uma lista com estatísticas do Facebook para Empresas e outros importantes dados Facebook se a gente não falar sobre as empresas, né?

De acordo com dados publicados pelo próprio Facebook, cerca de 80 milhões de empresas de pequeno e médio porte usam a plataforma para anunciar produtos e serviços.

Além disso, um levantamento realizado em 2020 pela Statisa indicou que 54% dos e-commerces e lojas virtuais brasileiras estão presentes no Facebook – um marcador importante para os pequenos negócios de dropshipping nacional e/ou internacional, varejo e impressão sob demanda, já que comprova o fato de que, para garantir boas vendas, é importante cultivar uma presença forte no Facebook.

Ah, e só para garantir, a gente trouxe um outro número bem relevante desse mesmo estudo da Statisa: o Facebook também corresponde a mais da metade das visitas e acessos às redes sociais realizados no Brasil diariamente.

5. Facebook Brasil: quantos usuários estão na maior rede social?

Bom, a importância do Facebook como um canal de publicidade e vendas já ficou bem clara.

Mas… Quem são as pessoas que estão na plataforma? Será que elas fazem parte do seu público-alvo?

Talvez estas estatísticas do Facebook para Empresas possam ajudar a esclarecer essas dúvidas:

• Desde o início da pandemia, o Brasil ocupa a posição de 4º país com mais usuários ativos no Facebook.
• No ranking de redes sociais e plataformas mais populares do Brasil, o Facebook ainda ocupa a primeira posição. O YouTube e o WhatsApp vêm logo em seguida – um alerta importante para quem está se perguntando como ganhar dinheiro no YouTube e como usar o WhatsApp comercial.
• Em 2019, o Brasil contava com 136 milhões de usuários ativos no Facebook – quase dois terços da população do país! E, segundo a Statisa, a previsão é de que em 2025 esse número atinja a marca de 157 milhões.

Calma que a gente só chegou na metade da nossa lista com 10 dados Facebook para quem quer saber como vender pela internet. É só continuar lendo para descobrir o resto!

6. Perfis do Facebook: quem está na rede?

Desses mais de 136 milhões de usuários brasileiros no Facebook, é importante saber identificar quem são as pessoas com potencial para se tornarem leads e clientes fidelizados da sua loja – e é justamente isso que a nossa 6ª estatística do Facebook para Empresas vai falar.

Anota aí: 54% dos usuários brasileiros do Facebook são homens – e 46% são mulheres. Além disso, 29% dos usuários brasileiros do Facebook têm entre 25 e 34 anos, e 23% têm 45 anos ou mais.

Essas estatísticas do Facebook são a base para qualquer estratégia de marketing de segmentação; sem eles, afinal, você não vai conseguir configurar o seu Pixel Facebook, nem customizar as suas campanhas de publicidade.

7. Estatísticas do Facebook: os usuários preferem acessar o Facebook no celular

Um dos motivos pelos quais o Facebook é tão poderoso e tão popular no Brasil e no mundo todo está no fato de que ele é totalmente compatível com dispositivos móveis.

Isso significa que, diferente de alguns sites e plataformas, ele funciona perfeitamente em celulares, tablets e computadores – oferecendo sempre uma experiência de navegação rápida, descomplicada e padronizada.

Se você não acredita, é só dar uma conferida num estudo realizado pela DataReportal em 2019, que apontou que 96% dos usuários do Facebook têm o hábito de acessar o Facebook via smartphone e celular. Ou seja: só 4% daqueles bilhões de pessoas que a gente mostrou lá na primeira estatística do Facebook para empresas utiliza o Facebook no computador.

Esta é umas das estatísticas do Facebook que também serve como um lembrete importante para você, empreendedor: não se esqueça de otimizar os sites de suas lojas para que sejam compatíveis com dispositivos móveis! Quanto mais descomplicado for o processo de navegação do cliente, maiores as chances de que ele compre algum produto na sua loja.

8. Tempo gasto no Facebook

Entre as estatísticas do Facebook, outra bastante relevante para quem quer usar o Facebook para Empresas é o tempo médio gasto na plataforma – afinal, é importante saber por quantos minutos seus usuários ficam ativos na rede para, então, descobrir também o melhor horário para postar no Facebook.

Em 2018, um levantamento realizado pela Recode indicou que os usuários do Facebook gastavam, em média, 58 minutos por dia na plataforma. É um valor considerável (quase uma hora!), e tudo indica que essa métrica só aumentou desde o início da pandemia: no mundo inteiro, o uso do Facebook cresceu em 37%, um indicador importante para quem está pensando em anunciar na rede social.

Além do tempo médio, é importante lembrar que os usuários têm o hábito de acessar o Facebook mais de uma vez ao dia, o que significa também uma oportunidade para testar diferentes formatos de anúncio como imagens, vídeos e anúncios dinâmicos.

9. Facebook Marketing em números

Os dados Facebook que mostramos até agora contribuem para a afirmação de muitos especialistas de marketing sobre a relevância do Facebook como um canal lucrativo de publicidade. É verdade que um perfil no Facebook não vai garantir que as vendas comecem a aumentar da noite para o dia – mas ele certamente vai ajudar bastante na popularidade da marca e no engajamento dos conteúdos publicados.

Não à toa, o Facebook é um dos canais favoritos dos especialistas de marketing: segundo um levantamento realizado pela Emarketer, 86% desses profissionais listam a rede social como o principal espaço para anunciar produtos e serviços.

Este é um dado importante dentro das estatísticas do Facebook, até porque mostra que a plataforma é um excelente espaço para lojistas e empreendedores que estão dando seus primeiros passos dentro do mundo da publicidade digital. Além de ser uma plataforma diversa, compatível com inúmeros formatos de anúncios, o Facebook também possibilita uma interação genuína e imediata entre clientes e marcas – uma situação na qual todos saem ganhando.

10. Vender no Facebook: 60% de pessoas descobre produtos na rede

A proposta inicial do Facebook era a de conectar pessoas e amigos, mas não há como negar que a plataforma se transformou também num espaço em que marcas podem se conectar a consumidores e leads.

Por isso mesmo, a gente decidiu encerrar a nossa lista com 10 estatísticas do Facebook para Empresas com um apanhado mais geral sobre como a rede social vem influenciando a jornada de compra dos clientes.

Um levantamento realizado pelo próprio Facebook mostrou que 60% dos consumidores dos nichos de mídia, entretenimento, moda, acessórios e itens domésticos já usam o Facebook como principal fonte para descobrir novos produtos e serviços. Nos nichos de beleza, saúde e cuidados pessoais, esse número fica em torno de 59%.

Além disso, um estudo realizado pelo Mercado Livre e divulgado pela UOL também indicou que

• 61% dos brasileiros buscam informações sobre produtos e serviços nas redes sociais antes de realizarem uma compra;
• 81% dos usuários seguem os perfis de suas marcas favoritas nas redes sociais;
• 75% ficam de olho nas postagens das marcas para não perderem descontos e promoções especiais.

Aliás, só para encerrar, a gente trouxe uma dica bônus: de acordo com a Pipe Marketing, 87% dos consumidores brasileiros preferem comprar de marcas com as quais é possível conversar por mensagem. Se você ainda não configurou o seu chatbot Facebook, agora é a hora de fazer isso!

Estatísticas do Facebook para empresas: conclusão

A gente vai ficando por aqui – mas esperamos que essas 10 estatísticas do Facebook sejam úteis quando chegar a hora de informar, moldar e adaptar as suas estratégias para as redes sociais.

Lembre-se: não são só os seus leads que estão no Facebook. Os seus clientes já fidelizados, os clientes que realizaram apenas uma compra, os visitantes que abandonaram o carrinho durante o checkout e os seus concorrentes também estão por lá.

E aí, tá esperando o quê?

Resumo: 10 estatísticas do Facebook que você precisa saber

Aqui vai um resumo das 10 estatísticas do Facebook que a gente listou:

1. O Facebook conta com 2,60 bilhões de usuários ativos todos os meses.
2. Ele também é a maior rede social do mundo, sendo utilizado ou acessado por 60,6% dos usuários da internet mundial.
3. O Facebook faturou US$ 17,44 bilhões de dólares nos primeiros quatro meses de 2020.
4. 54% dos e-commerces e lojas virtuais do Brasil estão presentes no Facebook.
5. O Brasil tem cerca de 136 milhões de usuários ativos no Facebook.
6. 54% dos usuários brasileiros do Facebook são homens – e 46% são mulheres.
7. 96% dos usuários acessam o Facebook via smartphone e celular.
8. Os usuários do Facebook gastam, em média, 58 minutos por dia na plataforma.
9. 86% dos profissionais de marketing listam o Facebook como o principal espaço para anunciar.
10. 60% dos consumidores dos nichos de mídia, entretenimento, moda, acessórios e itens domésticos já usam o Facebook como principal fonte para descobrir novos produtos.

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